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Commerce électronique

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Par Auteur anonyme - Glossaire

Le commerce électronique désigne au sens strict l’ensemble des transactions réalisées sur des supports et médias électroniques (Internet, Minitel, Téléphonie mobile, TV..).

Dans la pratique, le terme de commerce électronique désigne généralement l’ensemble des transactions réalisées sur Internet quel que soit le mode d’accès (ordinateur, smartphone, console, tablette...).

On parle de commerce électronique direct et indirect :

  • Le commerce électronique direct : dans ce cas, la prise de commande, le paiement et la livraison se font en ligne sans passer par les réseaux traditionnels de vente.
  • Le commerce électronique indirect : dans ce second cas, la prise de commande et le paiement s'effectuent en ligne alors que la livraison se fait par l'intermédiaire des réseaux traditionnels de livraison à savoir, la logistique, la poste ...

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